Туроператоры, работающие в сегменте роскоши, предсказывают рост спроса

По данным компании PricewaterhouseCoopers, туристические компании, работающие в сегменте роскоши, ожидают подъема бизнеса в следующем году, но им придется иметь дело с явно изменившимся клиентом. В отчете, опубликованном туристической конвенцией Ассоциации британских туристических агентств (ABTA), говорится, что клиент 2010 года – опытный пользователь Интернета, отлично разбирающийся в специальных предложениях и скидках. Для него важнее всего будет получить тот набор услуг, который стоит заплаченных денег.

Конвенция также пришла к выводу, что туроператоры сегмента роскоши смогли сохранить свой бизнес и свою долю на рынке, несмотря на экономический спад. Во время опроса, проведенного среди более 7000 членов клуба роскоши, только 18% выбрали «поездку в отпуск», отвечая на вопрос, на чем они экономят в период экономического спада. Этот вариант ответа оказался на девятом месте после дизайнерской одежды, электроники и ужинов в ресторанах. И только пятая часть респондентов заявили, что они готовы рассмотреть варианты более дешевого отдыха в связи с финансовыми затруднениями. В похожем опросе, проведенном среди всех слоев населения, 41% опрошенных заявили, что они готовы экономить на отпуске и поездках на уикенд в первую очередь. Здесь ответ «отпуск» стал вторым по популярности после походов в ресторан или клуб.